Características de administración de llamadas:

• ADSI On-Screen Menu System
• Recepcion de alarmas
• Mensajeria
• Autenticación de usuarios
• Preatendedor
• Listas negras
• Transferencia ciega
• Detalle de llamados
• Redireccion de llamada ocupada
• Redireccion de llamada no contestada
• Redireccion de llamada variable
• Monitoreo de llamadas
• Encolado de llamadas
• Grabacion de llamadas
• Ruteo de llamadas (DID & ANI)
• Call Snooping
• Transferencia de llamada
• Llamada en espera
• Caller ID
• Bloqueo de Caller ID
• Caller ID en llamada en espera
• Tarjetas de llamada
• Conferencia
• Almacenamiento en base de datos
• Integracion con base de datos
• Discado por nombre
• DISA
• Diferentes ringtones
• Distributed Universal Number Discovery (DUNDi™)
• No molestar
• Emergencias
• ENUM
• Flexible Extension Logic
• Interactive Directory Listing
• Respuesta interactiva de voz (IVR)
• Agentes de llamados locales y remotos
• Macros
• Musica en espera
• Music On Transfer
  - Sistema basado en MP3
  - Random or Linear Play
  - Control de volumen
• Predictive Dialer
• Privacy
• OSP (Open Settlement Protocol)
• Overhead Paging
• Conversion de protocolos
• Remote Call Pickup
• Remote Office Support
• Roaming Extensions
• Route by Caller ID
• SMS Messaging
• Spell / Say
• Streaming Media Access
• Supervised Transfer
• Talk Detection
• Text-to-Speech (via Festival)
• Three-way Calling
• Time and Date
• Transcoding
• Trunking
• VoIP Gateways
• Voicemail
• Zapateller

Integración computadora-teléfono:

• CGI (CenIP Gateway Interface)
• Administrador de llamadas grafico
• Outbound Call Spooling
• Predictive Dialer
• Administración de interface TCP/IP

Escalabilidad:

• TDMoE (Time Division Multiplex over Ethernet)
  - Allows direct connection of CenIP PBX
  - Zero latency
  - Uses commodity Ethernet hardware
• Voice-over IP
  - Allows for integration of physically separate installations
  - Uses commonly deployed data connections
  - Allows a unified dialplan across multiple offices

Codecs:

• ADPCM
• G.711 (A-Law & µ-Law)
• G.723.1 (pass through)
• G.726
• G.729
• GSM
• iLBC
• Linear
• LPC-10
• Speex

Protocolos:

• IAX™
• H.323
• SIP (Session Initiation Protocol)
• MGCP (Media Gateway Control Protocol
• SCCP (Cisco® Skinny®)

Interoperabilidad con telefonía tradicional:

• E&M
• E&M Wink
• Feature Group D
• FXS
• FXO
• GR-303
• Loopstart
• Groundstart
• Kewlstart
• MF and DTMF support
• Robbed-bit Signaling (RBS) Types

PRI Protocolos:

• 4ESS
• BRI (ISDN4Linux)
• DMS100
• EuroISDN
• Lucent 5E
• National ISDN2
• NFAS